社交媒體已逐漸成為網(wǎng)絡(luò)社會的老大，具有取代搜索的巨大潛力。網(wǎng)絡(luò)營銷外包企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。其中可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優(yōu)化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為 整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。營銷型網(wǎng)站根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道，設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體，針對網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維，站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證，為潛在目標(biāo)客戶答疑等，通過網(wǎng)站營銷貫徹。獲得銷售線索，最終達成交易。簡單的講，企業(yè)現(xiàn)狀營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺，無論線上直接交易與否，都能夠獲得銷售線索。營銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機會甚至獲得成交。隨著新華網(wǎng)、人人網(wǎng)、新浪微博等一系列網(wǎng)站的迅速普及，人們似乎進入了一個新的互聯(lián)網(wǎng)時代。特別是微博一年來發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面的領(lǐng)導(dǎo)人開始紛紛入駐。騰訊網(wǎng)易搜狐利用門戶網(wǎng)站和他的核心產(chǎn)品展開了一場激烈的戰(zhàn)斗。然而，像視頻網(wǎng)站的開始，盈利能力已經(jīng)成為一個大問題。然而，哪里有人，哪里就有市場，哪里的人可以融合，哪里就有很大的潛力。不管社交媒體的盈利模式如何，首先要研究如何利用這些平臺更好地為我們的在線營銷服務(wù)。

　　社交媒體和搜索引擎優(yōu)化眾所周知，搜索引擎優(yōu)化的一個重要因素是外部鏈接。網(wǎng)絡(luò)營銷從營銷的角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于 電子商務(wù)，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環(huán)境而存在，它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。然而，在現(xiàn)階段很難找到高質(zhì)量的外聯(lián)活動，特別是對新的電臺而言。在博客和論壇的鏈接受到限制之后，新的社交媒體已經(jīng)成為我們互聯(lián)網(wǎng)水軍的一個新階段。雖然新媒體對鏈接也有一定的防御作用，但對于如此瘋狂的流量和受眾，我們怎么能錯過展示自己的機會呢？無論是人人網(wǎng)還是開心網(wǎng)，都是大眾在制作內(nèi)容時，難免會產(chǎn)生一大批鏈接好的內(nèi)容，總會被分享。沒有鏈接，這些媒體的注意力和經(jīng)驗也將大大減少。因此，建議充分利用社交媒體，最好是與大家做有益的分享，當(dāng)然，用一個鏈接或鏈接點也是可以理解的。社交媒體和口碑營銷強調(diào)分享自然會產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng)。好的東西一定會得到推薦，但這些建議并不是吃裸食和告訴它，而是通過朋友和他們最信任的人。那么在這一環(huán)節(jié)我們省略了很多不必要的溝通和協(xié)調(diào)。所以每個人都很自然的消除了心理上的防范和猜疑，因此，社交媒體是一個很好的口碑溝通平臺。社交媒體和病毒式營銷必然會聚集在一起，這為病毒式營銷創(chuàng)造了一個自然環(huán)境，如果傳播開來，就會像洪水一樣泛濫。可以使人們一夜之間在整個網(wǎng)絡(luò)中流行起來。一般做病毒營銷要掌握其規(guī)律，免費獲取知識，利用社會熱點等可以作為一種手段。社會媒體和品牌建設(shè)的建立要求我們的企業(yè)進入這些社會媒體，與公眾展開直接對話，并利用這些平臺更接近用戶。而不是遠離，選擇回避，不顧問題或責(zé)任，冷靜地面對用戶，在社區(qū)中建立自己的影響力和信譽。例如，一些世界級的公司已經(jīng)在Twitter上建立了自己的賬戶，并向所有可以討論和表達意見的用戶開放。戴爾繼續(xù)不時地在Twitter上發(fā)布自己的促銷信息，已經(jīng)形成了數(shù)百萬份訂單。