一般來說，中小企業(yè)會(huì)選擇百度客戶服務(wù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)價(jià)后，他們認(rèn)為百度客戶服務(wù)是非常專業(yè)的，畢竟是在百度公司工作，而且是免費(fèi)的！俗話說，免費(fèi)也是最貴的，讓我來簡(jiǎn)單描述一下百度的客戶服務(wù)可能帶來的問題:

第一，一個(gè)百度客服有幾百個(gè)賬號(hào)，基本沒時(shí)間仔細(xì)分析你的賬號(hào)。競(jìng)價(jià)代運(yùn)營(yíng)從各種搜索引擎策略到產(chǎn)生收益，期間的中間效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加，網(wǎng)站的收益是由訪問量轉(zhuǎn)化所形成的，從訪問量轉(zhuǎn)化為收益則是由網(wǎng)站的功能、服務(wù)、產(chǎn)品等多種因素共同作用而決定的。因此，第四個(gè)目標(biāo)在搜索引擎營(yíng)銷中屬于戰(zhàn)略層次的目標(biāo)。sem競(jìng)價(jià)托管利用百度搜索指數(shù)和百度競(jìng)價(jià)后臺(tái)關(guān)鍵詞工具深度挖掘關(guān)鍵詞。使得公司的產(chǎn)品更加多元化的展現(xiàn)出來，帶來更多的機(jī)會(huì)。賬戶競(jìng)價(jià)托管一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過程，所以我們會(huì)根據(jù)廣告主產(chǎn)品的特點(diǎn)特色，制定出比較完整的推廣方案，能保證推廣效果好和廣告的高效運(yùn)行。

第二：百度客服不會(huì)和你溝通我們最近的咨詢情況或者通過我們中國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)發(fā)展以及企業(yè)產(chǎn)品的銷售托管情況。

第三：位置不一樣，這是關(guān)鍵！我接到百度客服的電話是通知您優(yōu)惠活動(dòng)，改善消費(fèi)、充值、更新等，因?yàn)檫@樣我們的賬戶消費(fèi)金額增加，他們可以得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)。

在推廣百度的過程中，很多企業(yè)都意識(shí)到百度客服不可靠，比如當(dāng)我們需要百度客服調(diào)整賬號(hào)時(shí)，電話總是很忙，他們不允許使用QQ！ 比如百度客服根本不了解我們的行業(yè)，不了解公司的產(chǎn)品，做關(guān)鍵字和我們的產(chǎn)品沒有任何關(guān)系，浪費(fèi)了很多錢！ 所以公司開始尋找人來操作競(jìng)價(jià)帳戶..

在許多企業(yè)經(jīng)理的心目中，他們總是認(rèn)為競(jìng)價(jià)帳戶的操作是一件很簡(jiǎn)單的事情。我只是想用這些關(guān)鍵詞。我只需要把這些關(guān)鍵詞調(diào)整成前三個(gè)。我們自己動(dòng)手，看看哪個(gè)崗位比較空閑，把它留給警察局的人！每天，企業(yè)經(jīng)理們?cè)诎俣壬纤阉魉麄冎付ǖ膯卧~，然后，在首頁(yè)上，給帳戶經(jīng)營(yíng)者以信譽(yù)！幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)日消費(fèi)量逐漸增加，電話咨詢數(shù)量減少，成訂單減少，有的甚至賠錢。然后他開始對(duì)百度大喊”搞什么啊?”？我們不能再這樣下去了!”！

在這段時(shí)間里，促銷基本上是一些老客戶有業(yè)務(wù)聯(lián)系，沒有新客戶，干焦慮。每天通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聽到同行有多少訂單，賺了多少錢，他們的心癢，試圖找到。最后，我了解到他們基本上都依賴于競(jìng)價(jià)廣告業(yè)務(wù)，為什么我不能呢？所以他四處向老師征求建議。在尋求建議的路上，不要排除很多企業(yè)主被欺騙了：“做一個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化嗎？”做后不要按點(diǎn)擊收費(fèi)，以后不要給百度錢！做一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，傳播你的產(chǎn)品信息，讓全世界都知道你的產(chǎn)品”等等。這些都沒有作弊，主要是為了看看這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司是否為你工作，大量收到了預(yù)付款，沒有達(dá)到效果，最終失去了聯(lián)系！

在面對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)壓力的情況下，企業(yè)重啟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷托管模式，開啟搜索競(jìng)價(jià)推廣，準(zhǔn)備招一個(gè)學(xué)習(xí)專業(yè)的人員來操作競(jìng)價(jià)賬戶。那么這些問題又來了?你準(zhǔn)備給這個(gè)工作職位沒有什么待遇?你如何正確判斷這位競(jìng)價(jià)人員的水平?在經(jīng)歷了幾個(gè)面試之后，企業(yè)發(fā)展最終我們選擇了一個(gè)基本工資標(biāo)準(zhǔn)要求低的競(jìng)價(jià)人員入職。